ユーザのみなさま、こんにちは。こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。
今回登場するのは、丸上家のママ👩🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆
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👩🦱ママ:
もしもし？市役所から？
…医療費が払い戻しされるんですか？
え、キャッシュカードを変更する必要がある？
えーっと、今持ってくるから、ちょっと待ってくださいね…
👩あい子:
待って、ママ！それ、詐欺かもしれないよ！電話を切って！
👩🦱ママ:
え？あい子、どうして？
だって、相手は市役所の人だって言ってるけど…
👩あい子:
ううん、こういう手口で金銭をだまし取ろうとする詐欺が、最近すごく増えてるんだよ。
まず、冷静になろう。
👩🦱ママ:
そうなのね！一旦、電話は切るわ！
…ちょっと、あい子詳しく聞かせて！
さっきの電話では、本当に市役所の人みたいに話していたわ…。怖いわね。
ああいう電話がかかってきたら、どうしたらいいの？
👩あい子:
まず、落ち着いて、相手の言うことをすぐには信じないことよ。
電話で個人情報の確認や金銭の支払い、振り込みとかを求められたら詐欺を疑うべきだと思うわ。
市役所や役所が『キャッシュカードを変更して』なんて電話で頼むことは絶対にないわよね。
こういう話がでたらあやしいと思った方がいいよ。
👩🦱ママ:
確かに、そんな大事なことを電話で言うのも変ね…。
詐欺電話が最近流行っているって言ってたけど、他にも手口があるの？
その他の手口を先に知ったほうがいいわね。
-----------最新の詐欺電話の手口とは？-----------
👩あい子:
そうね。詐欺電話の手口というと、まずは『
オレオレ詐欺』だよ。
ママも聞いたことあるよね？
👩🦱ママ:
それ聞いたことあるわ！
『俺だよ、俺！』って言って家族になりすまして、お金を要求するのよね？
👩あい子:
そうそう！
例えば『事故にあってお金が必要』とか『携帯が壊れて違う番号からかけている』なんて言って、金銭をだまし取るの。
👩🦱ママ:
いきなり家族からそんな電話がきたら、ママはパニックになるわ…
そんなときも焦らずに、一度家族に確認しないといけないわね。
👩あい子:
そうそう。
だから
電話でお金の話がでたら、折り返すとか言って一旦電話を切り、すぐに私とか家族に相談してね！
オレオレ詐欺以外にも、さっきの電話のような『
預貯金詐欺』っていうのもあるわ。
自治体や銀行員、警察官などを名乗って「医療費の払い戻しがある」とか、「口座が危険なのでお金を移動してください」って言ってくるの。
👩🦱ママ:
さっきの人も市役所からかけているって言っていたわね。
銀行員や警察官を名乗って、そんなことを言うのね…。本物みたいでドキッとするわね。
👩あい子:
そうよね。
ほかにも、
自治体職員を名乗り「コロナウイルスの関係で給付金が支給される」とか電話をかけてくることもあるらしい。
でも
実際の銀行や警察は、口座のお金を移動させてほしいなんて言わないから、こういう電話がきたら疑っていいわ。
👩🦱ママ:
そうよね、そんな電話がかかってくることなんてないわよね。
その他にも手口はあるの？
👩あい子:
あと、『
キャッシュカード詐欺』というのもあるよ。
警察官などを装って「キャッシュカードを交換する必要がある」とか言って、カードをだまし取り、口座からお金を引き出す手口だよ。
👩🦱ママ:
キャッシュカードは、他人に渡してはいけないわよね。
👩あい子:
それから、『
架空料金請求詐欺』っていうのもあって、
突然スマホに「未払い料金がある」SMS（ショートメッセージ）でメッセージがくるんだ。
「支払わないと大変なことになる」って脅してくるんだよ。
👩🦱ママ:
そんなメッセージがきたら、ママは焦っちゃうかも…
👩あい子:
そうよね。『
金融商品詐欺』っていうのもあるわ。
「高い利回りが得られる投資がある」って言って勧誘の電話をかけ、お金を預けさせて、最終的には持ち逃げされちゃうんだ※。
その他にも、
『融資保証金詐欺』『金融商品詐欺』『ギャンブル詐欺』『交際あっせん詐欺』などの手口もあるわよ。
※ご参照
手口一覧と今日からできる対策 | 警察庁・SOS47特殊詐欺対策ページ
👩🦱ママ:
なるほど…そんなにいろんな種類があるのね。
気をつけなくちゃいけないのはわかったけれど、ママはだまされそうで心配よ。
さっきはあい子が止めてくれたらから助かったけれど、家族がずっと家にいるわけでもないから困ったわ。
-----------詐欺に使われやすい電話番号の見分け方-----------
👩あい子:
そうよね。手口はどんどん巧妙になるから、対策方法も知っておいてね。
詐欺電話を見分けるには、かかってきた電話番号もひとつのヒントになるわよ。
最近は、
海外の番号がよく使われることがあるんだ。
👩🦱ママ:
海外から？日本国内じゃなくて？
👩あい子:
うん。
番号から追跡されることを避けるために、例えばアメリカやカナダの『+1』とか、イギリスの『+44』といった国際番号でかかってくることがあるよ。
👩🦱ママ:
それはあやしいわね。日本の番号じゃなければ、まずは警戒したほうがいいわね。
👩あい子:
そうだね。『+81』は日本の番号だから、それ以外の国の番号が表示されたら注意が必要だよ。
-----------見知らぬ電話番号から着信があったときのアドバイス-----------
👩🦱ママ：
もし、また海外の番号や見知らぬ電話番号から着信があったとき、どうすればいいのかしら？
また詐欺電話かなって不安になるわ…
👩あい子：
そうよね。知らない電話番号は、すぐにでない方がいいわ。
まず、
その電話番号をネットで検索してみて、「詐欺に使われている」といった口コミがあるか確認してみるといいよ。
👩🦱ママ：
それで、
もし詐欺に関係している番号だったら、着信拒否を設定した方がいいわよね？
👩あい子：
そうだよ。
もし電話にでたとしても、会話の内容があやしいと感じたらすぐに切って、家族や警察に相談すると安心よ！
-----------詐欺被害にあったと思われる場合のアドバイス-----------
👩🦱ママ：
もしそういう電話から「詐欺にあったかも」って思ったら、どうすればいいのかしら？
👩あい子：
たとえばATMで振り込みをしてしまったとか、金銭的な被害があった場合は最寄りの警察にすぐ相談するのよ！
※ご参照
警察庁| 各都道府県警察の特殊詐欺対策ページ
もし詐欺の「受け子」みたいな人にキャッシュカードやクレジットカードを渡しちゃったり、電話で暗証番号を教えてしまったりした場合も注意が必要よ。
被害を防ぐために、すぐに銀行やカード会社に連絡して対応してね。
-----------詐欺電話にだまされないための予防策-----------
👩🦱ママ：
詐欺電話にだまされないようにするために、あらかじめできることってあるかしら？
👩あい子：
まず、
在宅中でも留守番電話機能を使うことをおすすめするわ。
知らない番号からの電話にでないようにするのが効果的よ。
また、
固定電話の『ナンバーディスプレイ機能』を使ったり、特殊詐欺対策機器を導入したりするのもおすすめよ。
見知らぬ電話番号かどうか電話を取る前に確認できるので、詐欺電話にでるリスクを下げられるわ。
👩🦱ママ：
なるほど！でも、スマホの方はどうしたらいいかしら？
何か予防策あるの？
👩あい子：
スマホの方は、特殊詐欺対策のサービスで詐欺電話をブロックできるわ。
私は最近「
トレンドマイクロ 詐欺バスター」というアプリを使っているよ！
電話の着信・発信するときに、その番号が詐欺の疑いがある際は警告を表示したり、自動で着信をブロックしたりできるよ。
また、『詐欺チェック（生成AIによる詐欺判定）』『詐欺メッセージ対策』や『Web脅威対策』機能もあるので、偽メール・危険な広告・Webページの詐欺判定・ディープフェイクを用いたビデオ通話も検出できるよ。
※ご参照
トレンドマイクロ 詐欺バスター™
👩🦱ママ：
事前に詐欺電話をブロックできたら安心ね。
ママも使ってみたい！アプリストアからダウンロードすればいいよね？
👩あい子：
そうだよ！今は、30日間無料で体験できるから、一度試してみるといいよ！ ※
※2025年1月16日以降にアプリを利用開始された場合は、7日間の無料体験となります。
アプリと併せて対策もしっかりやって、だまされてしまわないように気を付けようね！
👩🦱ママ：
もちろんよ！教えてくれてありがとう、あい子！
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なにか不明点があったら、このトレンドマイクロ お客さまコミュニティでも問い合わせができるから、新規投稿してみるといいわ。
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ではまた！
