皆さんこんばんは、
弊社「トレンドマイクロ」を騙った偽メールが、不特定の方に送信される事象を確認しておりますので、ご注意ください。

<2023年3月28日　更新>

2023年3月27日頃より、新たな不審メールの事例を確認しました。

下記の画像のように、請求書や領収書と称してメールに添付されている画像ファイルを開かせて、返金やキャンセルのために記載されている不審な電話番号に誘導する内容となっています。




該当の不審メールは Gmail から送られていることが確認されていますが、弊社より Gmail にてお客さま宛に連絡することはございません。

偽メールに記載されている電話番号に電話をかけたり、リンク先をクリックしたりしないようお願いします。

実際に確認しているメール例および対処方法につきましては、よろしければ下記ページをご参照ください

弊社「トレンドマイクロ」を装う偽メールの注意喚起

なお、弊社から送信されるメールのドメインは以下のとおりです。

※メールの真偽を確認されたい場合、お気軽にコミュニティにご投稿ください。

• @email.trendmicro.co.jp
• @reporting.trendmicro.com
• @sprinklr.trendmicro.com
• @support.trendmicro.com
• @trendmicro.co.jp
• @trendmicro.com

※ご参照

トレンドマイクロから送信されるメールのドメインについて

また、偽の通知やメッセージからフィッシングサイトへ誘導する手口は日々巧妙化しています。

ネット詐欺に引っかからないための自衛策と、詐欺サイトに遭遇してしまったかもと感じたときの対処法について、下記ページにても紹介していますので、よろしければご参照ください。

トレンドマイクロの名を騙った偽装SNSメッセージやメールにご注意ください

以上、よろしくお願いします。

ソーシャル・カスタマー・サービスチーム