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いつもトレンドマイクロ お客さまコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当コミュニティをより快適にご利用いただけるよう、システム移行を予定しております※。
※2024年8月29日更新
新しいシステムへの移行が完了いたしました。詳しくは下記ページをご確認ください。
つきましては、新システムへの移行に伴う制限事項を以下にてご案内いたします。
ご確認くださいますようお願いいたします。
■ 新規投稿・コメント・返信機能の制限
新システムへの移行期間中、当コミュニティへのお客様による新規投稿、コメント、返信が制限されます。
期間： 2024年8月15日12時 ～ システム移行完了までの期間
※新システムの動作確認終了後、制限を解除いたします。
製品に関するご質問やお困りことがありましたら、誠に恐れ入りますが、コミュニティ以外のお問い合わせ窓口をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口は下記ページよりご確認ください。
【お問い合わせ窓口】
※画面右上の「ログイン」からトレンドマイクロ アカウントにてログイン後、「マイメニュー」から「お問い合わせ」をタップすると窓口を確認いただけます。
■ 調査中および8月14日19:00以後のご投稿に対するメールサポート切り替えについて
上記機能の制限に伴い、現在調査中および8月14日19:00以後のご投稿につきましては、メールサポートに切り替え引き続きご案内いたします。
■ URL変更・アクセス状況について
新システムへの移行に伴い、当コミュニティのURLを変更いたします。
システム移行後にコミュニティのリンクへアクセスすると、新しいプラットフォームに自動的にリダイレクト（転送）されます。
コミュニティのURLをブラウザの「お気に入り」などに登録している場合は、念のためリンクの更新をお願いいたします。
システム移行の具体的な日時および新しいURLは、今後改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後も新しいコミュニティにてみなさまとお会いできることを心より楽しみにしております。
今後も新しいトレンドマイクロ お客さまコミュニティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
トレンドマイクロ お客さまコミュニティ
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