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ウイルスバスター クラウド 2022年3月

  1. 【blog】pcや携帯を買い替えたり、修理したりした場合はどうする?~ウイルスバスターの継続利用方法~

    ソーシャル・カスタマー・サービスチーム – Mon, 28 Mar 2022 02:00:18 GMT – 0

    ユーザのみなさま、こんにちは。

    こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。

    今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子(まるうえあいこ)👩と、あい子の同級生トレンド舞(とれんどまい)👧です☆

    💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!

    トレンド舞👧:
    あい子ちゃん、それはもしかして新しいパソコン?
    
    丸上あい子👩:
    そうなの!新学期に向けてパソコン買い替えたんだけど、いまちょうどデータの移行とインターネット接続の設定が終わったところなの。
    あとはウイルスバスターもインストールしなきゃいけなくて。簡単にできるかしら?

    トレンド舞👧:

    ウイルスバスターのインストールをするのね、 もちろん簡単にできるわ!

    新しいパソコンにウイルスバスターを再インストールするだけだから!※

    再インストール後に識別用ニックネームが2つ(またはそれ以上)になっている場合があるわ。

    その時は、古いパソコンの識別用ニックネームを削除してね。


    ※ご参照
    パソコンを新しく買い換えた、またはリカバリ(初期化)を実行した場合のウイルスバスター対処方法
     

    丸上あい子👩:

    ん?識別用ニックネームってなに?


    トレンド舞👧:

    それぞれのコンピュータを区別するための名称※だよ。

    トレンドマイクロアカウントにログインすると、確認できるわ!

    ※ご参照
    識別用ニックネームとはなんですか

    丸上あい子👩:

    うん!ログインしてみるね。(トレンドマイクロアカウントにログイン※)

    ログインしてみたけど…どこから確認できるの?

    ※ご参照
    トレンドマイクロアカウントについて

    トレンド舞👧:
    「ライセンス管理」から「デバイスの管理」をクリックすると古いPCの識別用ニックネームを確認できるよ...!
    Image
    
    丸上あい子👩:
    やった!確認できたわ!
    じゃあ、古いパソコンの識別用ニックネームを削除するには、この「×」をクリックすればいいのよね?
    
    Image
    トレンド舞👧:
    そうよ!識別用ニックネームを削除すると、その端末にインストールされたウイルスバスターは無効化されるから、間違えてしまわないように気を付けてね!
    
    丸上あい子👩:
    そうなんだ!間違えないように新しいパソコンには、かわいい名前を付けよう★
    
    ※ご参照
    トレンドマイクロアカウント 利用台数の確認方法・識別用ニックネームの確認・変更方法

    トレンド舞👧:

    続いてはウイルスバスターのインストールだね。

    丸上あい子👩:

    .......舞ちゃん、大変!

    トレンド舞👧:

    どうしたの?

    丸上あい子👩:

    新しいパソコンにDVDドライブついていない!!それでウイルスバスターの再インストールできるの??

    トレンド舞👧:

    大丈夫よ!心配しないで~トレンドマイクロの公式サイトからインストールプログラムをダウンロードできる※から!ネットがあれば大丈夫★

    ※ご参照
    ウイルスバスターを各対応OSにインストールする方法
     

    丸上あい子👩:

    なるほどー!ウイルスバスターって便利だね。

    よし!それでパソコンにウイルスバスターの設定は終わった~でもね舞ちゃん…。


    トレンド舞👧:

    ん?なにかわからないことがある?

    丸上あい子👩:
    最近新しい携帯も買おうかなと思ってるんだけど、パソコンのように簡単にウイルスバスターを再インストールできるの?
    
    トレンド舞👧:
    もっと簡単よ。新しい携帯でアプリをインストールして、ライセンスを移行すれば、引き続き利用できるのよ
    
    ※ご参照
    機種変更・修理・交換をした後、継続してウイルスバスター モバイル (iOS) を利用する方法
    
    機種変更・修理・交換をした後、継続してウイルスバスター モバイル (Android) を利用する方法
    
    丸上あい子👩:
    なるほど。
    
    でも、違うOSやアプリ内課金(定期購読) の場合も同じなの? ※
    例えば、私今Android端末を持ってるんだけどiPhoneに変更したとしたら、どうする?
    
    ※ご参照
    ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) の購入方法
    
    トレンド舞👧:
    OSが違う場合は、機種変更前の端末で定期購読の解除を行ってね。 
    
    機種変更後の新しい端末でアプリをインストールして、既存のライセンスを使い有効化を行ったり、再度定期購読をしてね。
    
    ※ご参照
    ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) の機種変更時の有効化方法について
    
    丸上あい子👩:
    そうね。定期購読を解除しないと、継続して引き落としが発生しちゃうよね。気を付けよう!
    舞ちゃんありがとう!勉強になったわ!

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    ではまた!

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ウイルスバスター クラウド

巧妙化する脅威からプライバシーやデバイスを守る、総合セキュリティソフトです。 AIで進化する防御力で、ウイルス対策だけにとどまらず、不正なWebサイトへのアクセス、個人情報やプライバシーの流出、お子様に見せたくない有害サイトへのアクセスなど、様々な脅威を未然に防ぎます。製品に関するご質問はこちらへ!

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