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Posted Tue, 11 Aug 2026 06:01:37 GMT by mamama

チャットで質問してもできなかったので、対応して欲しい。

ずっと昔にパソコンと携帯も保護できるやつを契約したやつが残っていて、

そのパソコンは使ってないし、携帯も変えた。思い当たるメールアドレスでログインしても、契約がない。でも、去年は7700円。今年は9790円が7月末にクレジット請求がきている。

携帯のアプリで入ると2025年9月25日有効期限と出てくるが、それ以上はわからない。

使ってないので、自動更新も解除して、返金して欲しい。

Posted Wed, 12 Aug 2026 03:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご契約に関するご相談については、お客様の登録情報などの照会が必要です。
引き続き個別サポートへ切り替えのうえ、ご案内したく存じます。

担当部署よりご投稿にご利用のTrendLifeアカウント登録のメールアドレスにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

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