こんにちは。
トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
認証コードが届かない状況とのこと、承知しました。
恐れ入りますが、パスワードマネージャーの2要素認証を設定しているとの認識でよろしいでしょうか。
※認識が異なる場合は、お手数ですが詳細をお教えくださいますと幸いです。
設定のご操作について、スマートフォンで行っておられますか。
スマートフォンからの操作の場合は、パソコンからもお試しいただき、設定が完了するかご確認をくださいますと幸いです。
※ご参照 2要素認証でパスワードマネージャーのセキュリティを強化する方法
パソコンやスマートフォンの両方からでもコードが届かない場合は、引き続きご案内いたします。
その旨をお返事くださいますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。