Posted Tue, 16 Jul 2024 02:38:30 GMT by toshiaki_imai

トレンドマイクロ株式会社 7,700円 ご利用日2024年2月27日とありました。見覚えのない請求なのですが、これは何でしょうか。

Posted Tue, 16 Jul 2024 04:03:32 GMT by トレンドマイクロ_MI

こんにちは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

 

弊社より7,700円の請求があったとのこと、承知いたしました。

 

該当の請求に関しまして、ご契約しているライセンスの「あんしん自動更新」 サービスによるご請求の可能性がございます。


以下の特集記事のページにて詳細についてご紹介しておりますので、お手数ですが、「①5,174円、7,700円を引き落とされている」をご参照ください。

【特集】身に覚えのない請求がきた時の対応策

 

ご不明点がございましたら、引き続き詳細を確認のうえご案内いたしますので、お気軽にお返事ください。

 

よろしくお願いいたします。

Posted Tue, 16 Jul 2024 07:02:19 GMT by トレンドマイクロ_MI

こんにちは。

お返事いただきありがとうございます。

インボイス(適格請求書方式領収書)の発行方法につきまして、お手数ですが、下記ページをご参照し、注文番号を確認のうえご操作くださいますと幸いです。

 

トレンドマイクロ 見積書・請求書・納品書・領収書などの各種書類を発行してほしい

 

ご不明点や注文番号をお手元にお持ちでない場合は引き続きご案内いたしますので、その旨をお知らせください。

 

よろしくお願いします。

Posted Tue, 16 Jul 2024 13:23:16 GMT by toshiaki_imai

契約して支払っているならば領収書の発行方法を教えて下さい。どの登録の分なのかが不明です。

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