違法サイトに勝手にアクセスされている？

[click.mnmnck.com ]

このサイトをブロックしました、とたくさん通知が来ます。

開いた覚えはありません。

ウイルスに感染しているのではないかと不安です。

同じです。

10分足らずの間に30件以上同様の通知が来ました。

ポケモンGOに関連した

「Poke Genie」というアプリを開いた時だけ起こります。

一時間ほど前からの事象です。

毎日そのアプリを使用していますが

今日初めて起こりました。

iPhone 11

バージョン 14.2です。

@ricky0220 さん、@monsterball さん、こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、ウイルスバスター モバイルの「Web脅威対策」機能によって不正なサイトへのアクセスがブロックされているかと存じます。

※ご参照
ウイルスバスター モバイル（iOS）Web脅威対策（旧コンテンツシールド）機能の使用方法

もしご不安でしたら、URLがブロックされたことを通知する表示画面のスクリーンショットをご提供いただけましたら、引き続き確認いたしますので、お返事いただけますでしょうか。

ご不明点などございましたらお気軽にお返事いただけましたら幸いです。
よろしくお願いします。

こんにちは。

私も@monsterball さんとほぼ同様な内容でpixiv開くと、click.mnmnck.comが数十件ほどブロックされます。

@monsterball さん、貼り付けありがとうございます。

全く同じ表示が出ます。

iPhoneを14.3にバージョンアップしたら出なくなったので安心していたのも束の間、

「poke genie」を使ったら再び出ました。

分かっているとはいえ警告音に毎回ドキッとさせられます。

こんにちは。コメントありがとうございます。

同じですね。pixivに集中したいのに、尋常じゃない頻度でウイルスバスターから警告が来るのでイライラします。とはいえ、この設定を解除したら違法サイトにアクセスしてしまうなら、怖くて解除もできませんし…

何か解決策が分かったら、またここにコメントしますね。

@monsterball さん、@h0d.em.nach.ted さん、@ricky0220 さん、こんばんは。

関連情報につきましてお返事いただきありがとうございます。

ご提供いただいた情報をもとに、確認のうえ、確認ができましたらご連絡いたしますので、いましばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

こんばんは。

丁寧なご対応、感謝します。回答させていただきます。

Q1. ご投稿いただいた現象につきましては、現在も同様に発生していますでしょうか。

[　はい　 ]

相変わらず「Poke Genie」使用時のみ、発生します。

たった今も出ました。

Q2. ブロックされたWebサイトのURLや表示画面はmonsterball さんに提供いただいたスクリーンショットと同じでしょうか。

[　はい　 ]

全く同じです。

Q3. もしご記憶にございましたら、@h0d.em.nach.ted さん、@ricky0220 さんも2020/12/15の1時頃に同現象が発生していたかお教えいただけますでしょうか。

[　分からない　]

はっきりとした記憶はないのですが、私が初めて書き込みをした数時間前から出始めました。

１時の時点でスマホを使用していたかは覚えていないです。

突然のコメント失礼します。

私も先日から全く同じ現象が起きており困っております。「pixiv」というアプリを開いて閲覧していると続け様に通知が来ます。

@mikibonbon2000 さん、こんにちは。

コメントいただきありがとうございます。

本現象につきまして、現在担当部署にて確認をしております。

確認ができましたらこちらにてお知らせいたしますので、いましばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

@monsterball さん、@ricky0220 さん、@h0d.em.nach.ted さん、@mikibonbon2000 さん、こんばんは。

本件につきまして、お待たせいたしまして申し訳ございません。

ブロックされていたWebサイト hxxp://click[.]mnmnck.com につきまして、担当部署にて調査したところ、危険性は無い内容となっており、URLの安全性には問題がないと確認いたしました。

そのため、上記Webサイトの安全性判定の変更に伴い、現在では同URLは検出されないかと存じます。

なお、アプリ自体の危険性につきましては、同URLの検出はアプリ内に表示される広告に反応したものと考えられますが、一般的には、表示する広告ひとつひとつをアプリの開発者側では選別できないため、該当アプリ自体に攻撃の意図などはないかと存じます。

このたびはスクリーンショットや関連情報をご提供いただき、ご協力いただきありがとうございました。

また、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

現象が改善しない場合、ご不明点がある場合はお返事いただけましたら幸いです。
よろしくお願いします。

今年に入ってから「poke genie」使っても警告や不具合は出ず、快適に使えてます。

トレンドマイクロさん、対策して下さったのかな？

私も同じです。気持ち良くないので、対処方法ありますか？

@supyy さん、こんばんは。
コメントいただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客さまのお問い合わせ履歴を確認したところ、担当部署よりご投稿にご利用のトレンドマイクロアカウント宛にご案内メールをお送りしておりますので、お手数ですがいただけますようお願いいたします。
 
当コミュニティで他に何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご投稿ください。
よろしくお願いします。

突然失礼します。
こちらは、デスクトップ版のchromeブラウザでの、同様の現象があるのでご報告させてください。

現象は定期的に危険だと思われるサイトへのクリックが自動で行われているというものです。いくつかのアドレスがあるようで、CVSファイルにダウンロードして、アドレスを確認すると
https://mo23.biz/?endpoint=f79-87Vd26Q:APA91bFsoCSJ62uOkyAZHa6i5H9ZTZhDaZWwabqS_I5m3aWAbV7ZhJBGcmZUmqWpCW6x5Ex3h1zl_eJ5CXELIa4v39Wo-EXG0joXlKLGac3kbXe2nYkamIwta-mnISaEJUCcj2vAg3Zp&ver=2

今は15分毎くらいにアクセスが起こっているようです。PC初期化以外に何か方法があれば対策したいです。

思えば、数か月前にとあるサイトで、クッキー受け入れ要求に違和感を感じながらクリックしたときから始まっています。その時は不振なソフトをアンインストールして落ち着いたのですが、最近また悪さされています。

@chirosonomanma さん、こんにちは。

コメントいただきありがとうございます。

ご投稿いただいた件につきまして、お問合せ履歴を確認したところ、チャットサポートよりご案内しているようですが、その後の状況はいかがでしょうか。

引続きサポートの必要なことなどございましたらお返事ください。

よろしくお願いします。

チャットサポートにご指示いただき解決しました。以下対処内容を記します。
当方のＯＳはWindows10、ブラウザはGooglechromeの場合です。
①先ずはウイルスバスターが最新版であるか画面右下の↑を展開して、ウイルスバスターのマークを右クリック。手動アップデートをクリック。

②最新版であることは確認できたので、つぎにウイルスバスター自体を開き、コンピューター全体をスキャンします。
右下のウイルスバスターのアイコンをダブルクリック。

スキャンの右にある▼をクリックして「コンピューター全体をスキャン」を選択。30分くらい時間を要します。
ここで不具合を起こすファイル等見つかれば、パソコンを再起動することでそれらは自動で除去されて問題解決。
私の場合は、ファイルは見つからず、念のためにパソコンを再起動しましたが、時間が経つと再び同様の不具合が報告されました。

③不審な通知の削除
Webブラウザ内に設定されている通知が影響している可能性を探るために、Googlechromeの右上にある設定から
「プライバシーとセキュリティー」
「サイトの設定」に進みます。
ここで身に覚えのないウェブサイトに権限が与えられていないか、一覧をチェックします。あれば通知OFF,URLの削除等を行います。
以下のぺージ参照
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-10274

ここで身に覚えのない、サイトのURLに幾つかの権限が与えられおり、そのサイトのURLを削除しようとしてもできなかったので、先ずは通知の許可をオフにしました。

④次にキャッシュクリア　Google Chromeの場合

1.再び画面右上の3つの点が縦に並んでいるアイコンを
　クリックします。

2.表示項目から「その他のツール」にマウスカーソルを合わせ
　横に表示された項目から「閲覧履歴を消去」をクリックします。

3.閲覧履歴データの削除が表示されます。
　詳細設定を開き、期間を「全期間」に変更します。

4.表示された項目から以下の項目にチェックを入れ、
「データを削除」をクリックします。

・閲覧履歴
・ダウンロード履歴
・Cookieと他のサイトデータ
・キャッシュされた画像とファイル

詳細設定のほうから選択できました。
このデータを削除すると先述の不審URLも削除され、問題解決の模様。
いま2時間経過していますが、正常稼動しています。

サポートの方、丁寧にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

@chirosonomanma さん、こんにちは。

お返事いただきありがとうございます。

ブラウザの通知設定の確認やキャッシュのクリアなどの操作にて、改善が見られたとのこと承知いたしました。

ご丁寧に、実行いただいた対処法についてご共有いただき誠にありがとうございました。

大変恐れ入りますが、しばらく様子を見ていただき、なにかございましたらいつでもお返事いただけましたら幸いです。

よろしくお願いします。