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有効期限まじかなので、更新をしました。
クレジット決算したのですが、
更新申し込み完了メール、入金を受けられませメール、キャンセルメールと
立て続けにきました。
なにが理由なのがわかりません。
更新したいので
ご教示願います。なお、クレジットカードは
有効期限はまだまた大丈夫です。
こんにちは。
トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
ウイルスバスターの更新キャンセルが行われたとのこと、承知しました。
ご不便をおかけしております。
本件につきまして、お客様の情報を確認する必要がございますので、メールサポートへ切り替えたく存じます。
トレンドマイクロ アカウント（ご登録のメールアドレス）宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
こんばんは。
対応にどうしたらよいのか
わからない状態ですので
お手数をおかけしますが、
宜しくお願いします。
ご連絡をお待ちしております。
@moreeyneo0308 さん、こんにちは。
ご丁寧にお返事いただきありがとうございます。
先程、メールにてご連絡お送りいたしました。
お手数をおかけしますが、ご確認の上、引き続きメールにてお返事くださいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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