ホームネットワークセキュリティが重い

Wifiルータを接続しなおしてからおかしくなりました。１～３のどのモードでもできません。特に１はひどい。

プロバイダ
　ドコモ光（アットニフティ）

回線速度
　測定方法：google検索で最初に出てくるgoogleの速度テスト
　(ホームセキュリティ接続時）とにかく不安定
　　ダウンロード：0.02Mbps
　　アップロード：67.8Mbps
　(ホームセキュリティを外したとき）
　　ダウンロード：145.5Mbps
　　アップロード：127.4Mbps
　参考：有線LANの場合（ケーブルは同じルーターに接続）
　　ダウンロード：427.6Mbps
　　アップロード：238.1Mbps

特に遅くなるサイト等
　すべて

ルータ
　ELECOM WRC-X6000QS-G

（14:59　誤字等を訂正しました）

こんばんは。

トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

はじめに、本投稿のトピックを「ウイルスバスター for Home Network」に変更いたしました。ご了承ください。

ウイルスバスター for Home Network を接続すると、インターネットの接続が重くなるとのこと、承知しました。

ご不便をおかけしております。

※以降のご案内においてウイルスバスター for Home Network を「VBHN」と表記いたします。

引き続き、詳細を確認しご案内いたします。

恐れ入りますが、下記の確認事項にてお返事くださいますようお願いします。

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■ 確認事項

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Q1. VBHNの接続時、すべてのデバイスのネット接続が重くなりますか。

[はい / いいえ]

※特定のデバイスのみ現象が発生する場合は、デバイスの機種名とOSバージョンをお教えください。

Q2. 下記の操作を行うと現象が改善しますか。

(1) VBHNをルータから外して電源ケーブルを抜き、ルータの再起動を行う
：[改善 / 改善しない]

(2) その後VBHNをルータに接続し、電源ケーブルを挿す
：[改善 / 改善しない]

Q3. 下記ページの手順で推奨モードの検出を行い、自動で検出されたモードに設定すると改善しますか。

[改善 / 改善しない]

ウイルスバスター for Home Network アプリから推奨モードを自動で確認する方法

Q4. IPv6通信を使用していますか。

[はい / いいえ / 不明である]

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案内内容にご不明点がございましたら、ご連絡ください。

以上、よろしくお願いいたします。

■ 確認事項について

Q1. VBHNの接続時、すべてのデバイスのネット接続が重くなりますか。
[はい]
ただし無線のみ。有線はすべて問題ない。

Q2. 下記の操作を行うと現象が改善しますか。
(1) VBHNをルータから外して電源ケーブルを抜き、ルータの再起動を行う
[改善しない]　この投稿前にすでに確認済み。

(2) その後VBHNをルータに接続し、電源ケーブルを挿す
[改善しない]　この投稿前にすでに確認済み。

Q3. 下記ページの手順で推奨モードの検出を行い、自動で検出されたモードに設定すると改善しますか。
[改善しない]　この投稿前にすでに確認済み。

Q4. IPv6通信を使用していますか。
[いいえ]
ブロードバンドルーターとWifiルータの間は192.168.1.x
Wifiルータの下は192.168.2.x
したがって使用していない。
ブロードバンドルーターとWifiルータの間はVBHNは認識しない（できない）。
（参考：以前使用していたNEC Aterm WG1200HP2ではどちらも認識した）

訂正：以前使用していたWifiルータの訂正　10/12 11:19

お世話になります。

ルーター及びハブを全て取り外し（電源コード・LANケーブルすべて外す）、5分程度時間を空け、ブロードバンドルータから順に上から起動させ（そのとき完全に起動するまで次の作業は行わない）、最後にWifiルータの電源を入れ、完全に起動したことを確認したのち、VBHNを起動させるとようやく回復しました。
ブロードバンドルーターとWifiルータの間はVBHNも認識しました。

１つ１つをこのくらい間をおいて接続しなおすとうまくいくようです。

アップロード：43.5Mbps
ダウンロード：36.8Mbps

どの設定（標準モード１～３）でもほぼ同じ結果です。ただVBHNを外した時の半分以下なのでもう少し早くならないかと思ってはいます。

しばらく様子を見ます。ありがとうございました。

@kkkkkkkkkk さん、こんにちは。

お返事いただきありがとうございます。

現在は現象が改善している状況であるとのこと、しばらく様子を見ていただくとのこと、承知しました。

ご操作では大変お手数をおかけしました。

今後も本コミュニティにてお手伝いできることがございましたら、お気軽に投稿くださいますと幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。