こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
また、電話サポート窓口に関するご意見をいただき、ありがとうございます。
本件につきましては、担当部署に申し伝え、お客さまに快適にご利用いただけますよう引き続きサポートの品質向上に努めてまいります。
なお、弊社メールサポートにてご連絡いただいた件について、担当部署より引き続き確認のうえ、ご連絡いたします。
大変恐れ入りますが、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
当コミュニティにてもしその他何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。