ウィルスバスターモバイルにて詐欺対策を有効にする様、通知が繰り返される

ウイルスバスターモバイルにて詐欺対策が有効に設定されているのに、詐欺対策を有効にする様、通知が繰り返し表示される

製品バージョン：12.0.1083
iPhone13
IOS18.5

こんにちは、トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ウイルスバスター モバイルの「詐欺対策」機能に関する通知が繰り返されるとのこと、ご不便をおかけしております。

恐れ入りますが、該当の通知はウイルスバスターの「通知センター」に表示されますか。
その場合、下記ページをご参照のうえ、既読処理または通知を削除くださいますようお願いいたします。

ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) 「通知センター」機能

万が一、通知センター以外で通知が表示される場合は、引き続きご案内したく存じます。

お手数をおかけしますが、通知に記載されている内容詳細をお返事くださいますようお願いいたします。

ご不明点がございましたらお気軽にお声がけください。
以上、よろしくお願いいたします。

ウイルスバスターモバイルの通知センターを確認しましたが、既に既読になっている様です。
また、表示されるのはウィルスバスターモバイルの通知センターではなく、iPhoneのロック画面や他のアプリを使用中にも通知音と共に表示されます。

通知が表示された際に詐欺対策の設定を再確認すると暫くは表示されませんが、何日かするとまた表示されます。

別件でウィルスバスターモバイルに起因してiPhone上の複数のアプリの動作が重くなる現象が発生し、5/13にアンインストール後に再インストールしています、こちらの現象は再インストールにて改善しています。

この投稿の返信が勝手に削除されており、また投稿一蘭からも見れなくされているのは何故でしょうか？

こんにちは、お返事くださいましてありがとうございます。

5/29に返信いただいたコメントおよび本投稿が投稿一覧に表示されなくなった件について、システムの誤った動作により非公開に変更されておりましたため、非公開を解除いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

「詐欺対策」機能に関する通知が繰り返される現象について、通知センターだけではなくiPhoneの通知にて表示されるとのこと、ご確認いただきありがとうございます。

また、他アプリの動作が重くなる現象も発生しており、ウイルスバスターの再インストールにて改善が見られたとのこと、承知しました。

恐れ入りますが、メールサポートへ切り替え引き続き詳細を確認しご案内したく存じます。

トレンドマイクロ アカウント（ご登録のメールアドレス）宛にご案内をお送りいたしますので、恐縮ではございますが今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。