こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿の件について、お手数ですが下記ページをご参照のうえ、ウイルスバスターの再ログインおよびライセンスの移行を実行し、シリアル番号を変更することでご利用できるか一度ご確認いただけないでしょうか。
ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) シリアル番号の変更方法
返信がお役に立てた場合は「いいね!」や、解決した場合は「ソリューションを確認する」を押していただきますと、同様の現象にお困りのほかのユーザ様が参照しやすくなりますのでご協力いただけますと幸いです。
ご不明点がございましたら、引き続き詳細を確認しご案内しますので、詳細をご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いします。