こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
はじめに、恐れ入りますが、ご投稿のカテゴリ/トピックを以下のように変更いたしました。
カテゴリー: パスワード管理
トピック: パスワードマネージャー
ご投稿の件につきまして、Webサイトやアプリのアカウント・パスワードを保存できないとのことでしょうか。
※認識が異なる場合は、お手数ですが詳細をお教えくださいますようお願いいたします。
パスワードマネージャーによりアカウントとパスワードの保存や編集方法について、よろしければ下記のページにて一度ご参照ください。
アカウントとパスワードをパスワードマネージャーに保存する方法
手動でアカウントとパスワードをパスワードマネージャーに追加する方法
パスワードマネージャー 登録したアカウントとパスワードを編集する方法
依然として問題が解決していない場合は詳細を確認し適切な案内をしたく存じます。
お手数ですが、下記の確認事項をお返事くださいますと幸いです。
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■確認事項
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Q1. ご利用環境についてお教えください。
・機種名：[ ]
・iOSのバージョン：[ ]
・パスワードマネージャーのバージョン番号：[ ]
※ご参照
iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する
パスワードマネージャーのバージョンの確認方法
Q2. 現象の詳細をお教えください。
・現象詳細：[ ]
（例：アカウントとパスワードなどのデータを保存/更新した後、最新の状態は反映されない など）
・現象の発生頻度：[ ]
(例：毎回発生、●回中●回発生 など)
Q3. 現象が確認できる画面のスクリーンショットを採取のうえご提供ください。
※現象画面をご投稿する際は、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
※ご参照
iPhoneでスクリーンショットを撮る/画面を収録する
画像のアップロード方法
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ご不明点がございましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。
