こんにちは。
トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
マスターパスワード入力のポップアップが表示されるとのこと、承知しました。
マスターパスワードとは、パスワードマネージャーをご利用いただく際に必要なパスワードでございます。
恐れ入りますが、下記をご参照くださいますと幸いでございます。
パスワードマネージャー マスターパスワードについて
なお、該当のポップアップは、Webサイトやアプリへログイン時のIDやパスワードを入力する際に表示されているかと存じます。
マスターパスワードを入力すると、パスワードマネージャーに保存した情報を自動入力しログインすることが可能です。
※ご参照 Android の「自動入力サービス」機能でパスワードマネージャー (Android) を利用する方法
iOS の「パスワードを自動入力」機能でパスワードマネージャー (iOS) を利用する方法
上記ご案内内容に不明点がございましたら、引き続きご案内したく存じます。
恐れ入りますが、表示されるポップアップが確認できる画面をスクリーンショットしお返事くださいますと幸いです。
※現象画面の投稿前に、ID/パスワードやシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
※ご参照 Android デバイスで画面の画像(スクリーンショット)または動画を撮影する
iPadでスクリーンショットを撮る/画面を収録する
iPhoneでスクリーンショットを撮る/画面を収録する
画像のアップロード方法
よろしくお願いします。