パスワードマネージャーの体験版ライセンス削除について

お世話になっております

なぜか前回の問い合わせが消えてしまったため再投稿です

今回、ウイルスバスタークラウドの更新時期が近付いたため、 PCアプリのほうからアップグレードの案内があり、 内容確認しウイルスバスタートータルセキュリティのほうへアップグレードしようとしたところ

スワードマネージャの体験版ライセンスがあるため アップグレードできないと表示されてしまいました。

ウイルスバスターのアップグレードを行いたいのですが パスワードマネージャの体験版ライセンスについては削除できないのでしょうか？

こんばんは。

新規投稿にてご連絡くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿の件について、引き続きの対応においてご登録情報などを確認する必要がございますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

トレンドマイクロ アカウント（ご登録のメールアドレス）宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

@selmer.saxophobia さん、こんにちは。

ご丁寧にお返事くださりありがとうございます。

引き続きメールサポートにてご案内いたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。