自動更新の解約

過去、子供が使用していたパソコンが故障して使用できなくなっています。
トレンドマイクロ様のウィルスバスタークラウドが自動更新になって料金が引かれていることがわかりました。
ウィルスバスタークラウドのサポートは、2019年に終了しているにもかかわらず、現在も料金が引かれていることがわかったので、
自動更新を解除して、サポート終了後の料金は返金して欲しいです。
メールでのやり取りを希望します。よろしくお願いします。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

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よろしくお願いいたします。