オンライン更新完了後の更新手続きやり直し

メール案内をもとにウイルスバスタートータルセキュリティークラウドプレミアムのオンライン更新手続きをおこないクレジット払いにした　支払い完了メールはまだ来ていない
更新後DMによるキャンペン案内があるのに気づき、料金や有効期限の特典があることに気づいた
更新を一度キャンセルしてDM有効期限までに更新をやり直したい　チャットでは満足できる回答が得られなかった

yasu さん、こんにちは。
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