Posted Sun, 14 Jun 2020 08:44:00 GMT by トレンドマイクロ_CA
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kn5mw9さん、こんばんは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 

ウイルスバスターのアップデートが完了されない現象につきまして、現在も発生している場合、さらに詳細を確認いたしますので、お手数ですが、下記の確認事項をお返事ください。

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■ご確認
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Q1. ご利用のOSをお教えください。(例:Windows10 など)

 

[                                 ] 


Q2. ウイルスバスターのアップデートが完了されていない画面を採取し、ご提供ください。

※ご参照

画像のアップロード方法

 

※画面を投稿する前、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。

 

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お返事お待ちしております。

よろしくお願いします。

 

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Posted Sun, 14 Jun 2020 08:46:00 GMT by トレンドマイクロ_CA
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p-maooss_factoryさん、こんばんは。

アドバイスいただきありがとうございます。

 

今後ともお気軽にコミュニティをご投稿ください。

よろしくお願いします。

 

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