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Posted Thu, 28 May 2026 03:20:52 GMT by naga01
PCにライセンスを反映させた時の状況は分かりません。
アカウントの登録をする際の1文字間違えて登録したようです。
パスワードもも不明でアカウントへのログインができません。
ライセンス購入が自動更新でなければ問題ないのですが
調べ方が分かりません。
この場合のログイン方法か自動更新の調べ方を
教えていただけないでしょうか。
ライセンスキーなどの情報は分かります。
よろしくお願いいたします。
Posted Fri, 29 May 2026 06:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客様の登録情報などを確認する必要がございますので、個別サポートへ切り替えをいたします。

本投稿にご利用のメールアドレス宛に担当部署よりメールをお送りしますので、。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
Posted Tue, 01 Sep 2026 05:02:21 GMT by
ウイルスバスタートータルセキュリティの登録メールアドレスを間違えたため、認証コードも受信できないのですが、シリアル番号やお客さんま番号からあたらしいメールアドレスに変更できますか。
 
Posted Fri, 18 Sep 2026 04:30:00 GMT by トレンドマイクロ_J

こんにちは。トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただき、ありがとうございます。​

はじめに、コミュニティページ右上の[プロフィール名]をクリックし、ユーザーネームを設定していただけますと幸いです。

操作手順は、下記ページをご参照ください。
初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

お問い合わせの件につきまして、お手数ですが、下記ページをご参照のうえ、誤って作成されたトレンドライフアカウントにログインした後 、 [ 登録情報・設定 ] → [ アカウント情報 ] により「メールアドレスの変更」をご操作くださいますようお願いいたします。

TrendLife アカウント 登録情報の確認・変更方法

引き続きサポートが必要なことがございましたら、お気軽にお返事ください。

よろしくお願いします。

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