オフライン状態です。これはページの読み取り専用バージョンです。
コミュニティの利用方法
製品
個人のお客さまサポート
日本語
日本語
English
サインイン
Open main menu
サインイン
コミュニティの利用方法
製品
個人のお客さまサポート
All
All
Web ページ
ブログ
フォーラム
アイデア フォーラム
サポート情報記事
Search Filter
All
Web ページ
ブログ
フォーラム
アイデア フォーラム
サポート情報記事
お困りですか?コミュニティで検索してみましょう。
💡新しいトレンドマイクロ お客さまコミュニティへようこそ!
利用方法
ホーム
製品
ウイルスバスター クラウド
自動更新¥5174-の解約
自動更新¥5174-の解約
Posted
Tue, 23 Dec 2025 14:24:51 GMT
by
Mckoy
クレジットカードの明細に、マイクロトレンド様より5174円の請求がごさいましたが、どういったものか分かりません。以前3年継続で契約したものが自動更新されてしまっているのかもしれませんが、できれば解約・返金をお願いしたいと存じます。現在サインインしているアカウントとは別のアカウントで手続きしていた可能性があり、契約情報もはっきり調べることが出来ませんでした。お手数をおかけしますが、よろしくお願いします
Posted
Wed, 24 Dec 2025 02:30:00 GMT
by
トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
ご投稿の件につきまして、お客さま情報などの個人情報や、ご契約状況の詳細を確認のうえご案内いたしますので、メールにてご案内差し上げたく存じます。
本投稿にご利用のメールアドレス宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますと幸いです。
よろしくお願いします。
ご利用のトレンドマイクロアカウントでサインインいただけますと、コミュニティにて投稿・会話参加できます!