Posted Mon, 05 May 2025 07:05:51 GMT by 久遠
Mirosoft Edgeへ拡張機能のTrendツールバーがインストールしてあるにも関わらず、インストールを促すポップアップ表示が散発します

ウイルスバスタークラウド バージョン番号:17.8.1464
Trend ツールバーバージョン番号1.7.1579.0
Posted Tue, 06 May 2025 00:00:00 GMT by トレンドマイクロ_SK
こんにちは、トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

Trendツールバーがすでにインストールされている環境にもかかわらず、インストールを促すポップアップが表示される現象が発生しているとのこと、承知しました。

現象発生では大変ご不便をおかけしております。

恐れ入りますが、本現象について弊社でも確認いたしましたので、担当部署にて調査および改善を進めている状況でございます。

本件について新たな情報を確認次第、改めてこちらのページで投稿いたします。

ご不便をおかけしているところ大変恐縮ではございますが、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
Posted Wed, 14 May 2025 07:02:51 GMT by 久遠

google chromeでも同様の現象が発生し始めましたので追記させて頂きます

Trend ツールバーバージョン番号 17.0.1862.0

Posted Thu, 15 May 2025 08:00:00 GMT by トレンドマイクロ_SK
こんばんは。ご案内まで大変長らくお待たせいたしました。

本現象について、修正を含んだアップデートを本日配信いたしました。

誠にお手数をおかけしますが、アップデート後に改善がみられるかご確認くださいますようお願いいたします。

※ご参照 ウイルスバスター クラウド 手動アップデートの方法について

万が一現象が発生してしまう場合は、引き続きご案内いたします。
恐れ入りますが、アップデート後のウイルスバスターのバージョンをお教えくださいますようお願いいたします。

操作手順にご不明点がございましたらお返事ください。
よろしくお願いいたします。

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