あんしん自動更新の解約希望

　クレジットカードから5174円毎年引き落とされていることに、数年前に気づいた。

登録しているPCは特定も使用も不可能で、シリアル番号、登録アドレスが不明。

　また、注文番号が不明のため電話で問い合わせたが、電話番号、住所、契約者が分からなかったので解決しなかった。

　要するに、契約や登録内容が完全に不明で特定する術もなく、クレジットカードの引き落としだけが続いている状況のため、支払いが止まるよう解約したい。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご契約に関するご相談については、お客様の登録情報などを確認する必要がございますので、引き続き個別サポートへ切り替えの上、ご案内したく存じます。

本投稿にご利用のメールアドレス宛に担当部署よりメールをお送りしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。