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Posted Wed, 05 Aug 2026 13:21:21 GMT by

クレジットカードの利用代金明細にトレンドマイクロ株式会社を利用先とする9790円の利用明細があった。

トレンドマイクロのカウントを確認したところ、「ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポートプレミアム」の自動更新契約がされていた。1年ごとに更新される契約aiの回答

直ちに自動更新契約を解除したいが、そもそも1年前に契約した覚えがない。上記の自動更新契約がいつどのように契約されたものなのか、確認してもらもらいたいのですが。
 

Posted Thu, 06 Aug 2026 07:30:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。

操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

9,790円のご請求につきましては、「ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム」の年額あんしん自動更新の金額と一致しております。

また、あんしん自動更新は以下のタイミングで設定される場合がございます。

1. あんしん自動更新付き製品をご購入いただいた場合
2. ユーザ登録完了時やアカウントページにてお申し込みされた場合
3. 契約更新のお申込みWebページにてお申し込みされた場合

詳細につきましては、下記ページをご参照ください。

あんしん自動更新サービスのご案内

TrendLife あんしん自動更新に関するよくあるご質問

その他、何かご不明点などがありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。

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