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Posted Sun, 16 Aug 2026 02:53:58 GMT by こむ
以前登録していたメールアドレスもすでになくインストールもしていませんがクレジットカードから9790円の引き落としがあります
どのように自動更新の解約手続きをしたらよろしいでしょうか
Posted Mon, 17 Aug 2026 04:00:00 GMT by TM トレンドマイクロ_MI
こむさん、こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

弊社より9,790円の引き落としがあった件およびあんしん自動更新サービスに関するお問い合わせについて、承知いたしました。

お客さまのアカウント情報やご契約内容の詳細を確認のうえ適切にご案内いたしますので、メールサポートに切り替えて対応いたします。

当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いします。

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