こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、携帯ショップ経由でご契約されたウイルスバスター モバイルの月額版サービスをご利用でしょうか。
その場合、契約に関するお問い合わせに関しましては、恐れ入りますがご契約先にて行っていただく必要がございます。
お手数ではございますが以下サポートページをご参照いただき、ご契約先のサービス事業者様までご確認くださいますようお願いいたします。
※ご参照
ウイルスバスター 月額版のご契約について
認識が異なる場合、またはご不明点などございましたら引き続き確認しご案内しますのでお気軽にお知らせください。
よろしくお願いします。