自動更新の解約について

自動更新の解約をしようとネットで調べながら進めていますが、複雑過ぎて一向に解約できません。

シンプルに電話で安心に問い合わせをして解約することは出来ますか？

簡単な解約方法を教えて下さい。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、あんしん自動更新につきましては、以下FAQページからも確認できますので、よろしければご参照いただけましたら幸いです。

トレンドマイクロ あんしん自動更新に関するよくあるご質問

なお、お電話でのサポートをご希望の場合は下記リンクよりご確認のうえお問い合わせいただけますでしょうか。
 
お問い合わせ窓口

※画面右上の「ログイン」からトレンドマイクロアカウントでログイン後、「お問い合わせ」窓口にて電話サポートの情報をご確認いただけます。

※ログインには、トレンドマイクロアカウントとパスワードが必要になります。

※通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。

ご不明点などございましたらお知らせください。
よろしくお願いします。

お返事ありがとうございます。

指示通りに行いましたが、「ライセンスなし」となっていて電話番号が標示されません。

早く手続きを行い安心して過ごせるように早急に助けて下さい。

こんばんは。
お返事いただきありがとうございます。

トレンドマイクロアカウントへログイン後もお電話番号が確認できないとのこと承知いたしました。

複数のアカウントをお持ちの場合、恐れ入りますが、有効なライセンスと紐づいているトレンドマイクロアカウントにログインされていない可能性がございます。

恐れ入りますが、お客さま情報およびご契約状況について確認する必要がございますので、メールサポートに切り替えてご案内差し上げたく存じます。恐れ入りますが、ご了承いただけますようお願いします。
 
弊社よりコミュニティへのログイン時に入力いただきましたトレンドマイクロアカウント（メールアドレス）宛てにご連絡いたしますので、恐れ入りますが、しばらくお待ちいただけますようお願いします。

よろしくお願いします。

電話で解約したい

@ishizakashuji さん、こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。
 
お電話でのサポートをご希望の場合は、以下お問い合わせページよりご確認のうえ、お問い合わせいただけますでしょうか。
 
お問い合わせ
 

※画面右上の「ログイン」からトレンドマイクロアカウントでログイン後、「お問い合わせ」窓口にて電話サポートの情報をご確認いただけます。

※ログインには、トレンドマイクロアカウントとパスワードが必要になります。

※通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。

ご不明点や、その他サポートの必要なことなどございましたらお知らせください。
よろしくお願いします。

解約手続きを行いましたが、いまだに、スキャン機能が続いています。

解約による更新契約金の返金についても、教えてください。

ウイルスバスターライセンス解約方法が難しいので電話電話お願いします

こんばんは。
コメントいただきありがとうございます。
 
お電話でのサポートをご希望の場合は、お手数ですが、以下お問い合わせページよりご確認のうえ、お問い合わせいただけますでしょうか。
 
お問い合わせ
 

※画面右上の「ログイン」からトレンドマイクロアカウントでログイン後、「お問い合わせ」窓口にて電話サポートの情報をご確認いただけます。

※ログインには、トレンドマイクロアカウントとパスワードが必要になります。

※通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。

ご不明点や、その他サポートの必要なことなどございましたらお知らせください。
よろしくお願いします。

電話にて解約したい。

電話番号を教えてください。

@yd4113 さん、こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

ご投稿いただいた件につきまして、お問い合わせ履歴を確認したところ、既に弊社サポートセンターへご連絡いただいていたことを確認いたしました。

本件につきまして、そのほかご不明点などございましたら、お気軽にお返事頂けましたら幸いです。
よろしくお願いします。

契約解除を行いたいのですがライセンス管理の画面に解除の項目が無く

解約出来ない。契約解除の手順を連絡お願い致します。