Posted Fri, 12 May 2023 13:02:27 GMT by tomo19601118

勝手に起動オフになるため使う前には必ずオンになっているのか確認が必要でめんどくさい

Posted Sun, 14 May 2023 09:08:01 GMT by トレンドマイクロ_SK

こんばんは。

トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

 

ご投稿の件について、恐れ入りますが「ユーザー補助」設定が無効になってしまう現象が発生しておりますか。

 

※認識が異なる場合は、恐れ入りますが詳細をお教えくださいますと幸いです。

 

その場合は、下記ページの対応方法をお試しいただけませんか。

 

ウイルスバスター モバイル (Android) 「ユーザー補助」設定が有効にならない場合の対処方法

 

依然として改善しない場合は、引き続き確認しご案内しますので、詳細をお教えくださいますと幸いです。

 

操作手順や案内内容にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

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