二重契約の解約と返金

ウイルスバスターモバイルから更新手続きが必要とあり誤って新しくライセンスを購入してしまった。元々ウイルスバスタークラウドのライセンスがありそちらを使用したかったので、新しく買ってしまったウイルスバスターモバイルを返金してほしいので、方法を教えてほしい

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定くださいますと幸いです。

操作手順については、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

ご契約に関するご案内につきまして、お客様の登録情報や購入履歴などの照会が必要ですので、個別サポートへ切り替えのうえ、ご案内したく存じます。

プロフィールで設定されているメールアドレス宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。