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  • バックグラウンドのアップデートが遅い

    誤記訂正
    OSは、12.5.xから12.6.1または、12.6.1から12.6.2へのアップデート時でした。

    トレンドマイクロのヘルプデスクに問い合わせして、

    アンインストールと再インストールを指示されました。

    再インストール後、挙動は正常に戻りました。

  • バックグラウンドのアップデートが遅い

    横から済みません。

    こちらも同じ症状で、アップデートがずっと0%のままです。

    その後、ウイルスバスター自体も起動できなくなっています。

    何度か再起動していますが、同じです。

    (おそらく)起点は、Mac OS 15.xじゃら16.1(または16.1から16.2)にOSアップデートした以降から発生しています。

    対処方法をご教示頂けると幸いです。

    Safri閲覧など他は、問題ありません。