TMHNセキュリティーのアップデートとネット不具合

Aterm WX7800T8を利用しています。
TMHNセキュリティが初期導入されているルーターで、TMHNセキュリティを有効にしています。

ネットの接続不良が頻繁に発生し、手動で再起動を行うのですが、
その際必ずTMHNセキュリティーのアップデート完了の通知が来ます。

過去のスレッドで自動でアップデートされているとのことですが、
自動アップデートの際は、スマホアプリにその旨の通知が出ないのでしょうか？

アップデートが自動で適用されていないためネットの接続不良が発生しているようにも見られます。
ちなみに手動ででルーター再起動を行えばネットは通常通り使えるようになります。

発生頻度は多い時で週に１回、少ない時でも２週間に１回は発生します。

こんばんは、トレンドマイクロ お客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。
操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

ホームネットワークセキュリティのご利用中にネットの接続不良が頻繁に発生するとのこと、 アップデートが自動で適用されていない可能性があるとのこと、ご不便をおかけしております。

恐れ入りますが、詳細を確認しご案内したく存じますので、お手数ですが以下の確認事項をお返事くださいますと幸いです。

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■ 確認事項
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Q1. ご利用のデバイスをお教えください。
[    ]

Q2. 現象発生時は、どのデバイスにてネットの接続不良が発生しますか。
[特定のデバイス（デバイス名： ）にて発生 / すべてのデバイスで発生]

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お返事お待ちしております。
よろしくお願いいたします。