@o_sam さん、こんにちは。コメントいただきありがとうございます。
VPNの切断や接続時に時間がかかることがあるとのこと、承知しました。
ご不便をおかけしております。
引き続き詳細を確認しご案内したく存じますので、恐れ入りますが、下記の確認事項をお返事くださいますと幸いです。
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■ 確認事項
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Q1. 現象について、詳細をお教えください。
・通信：[キャリア通信のみ / Wi-Fiのみ / どちらでも発生]
・発生するタイミング：[ ]
（例：端末のスリープを解除した時に発生、ブラウザを使用中に発生 など）
Q2. 現象発生時、ネット接続が遅くなるなどの現象が発生しますか。
[はい / いいえ]
※ネット接続遅延以外の現象が発生する場合は、詳細を併せてお教えくださいますと幸いです。
Q3. ウイルスバスターを再インストールすると、現象が改善しますか。
[改善 / 改善しない]
※ご参照
ウイルスバスター モバイルのアンインストール方法（iOSの場合）
ウイルスバスター モバイル (iOS) 再インストールする方法
Q4. VPNの切断や接続時に時間がかかる現象が確認できる画面をスクリーンショットでご提供ください。
※現象画面の投稿前に、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
iPhoneでスクリーンショットを撮る/画面を収録する
画像のアップロード方法
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お手数をおかけしますが、お返事お待ちしております。
以上、よろしくお願いいたします。
