ウイルスバスタークラウドの最新版はＶ１７．８（２０２５年版）で、Ｖ１７．８（２０２３年版）とは　別物？

ウイルスバスターの最新版が３月にでたが、以前と同じＶ１７．８．
既にＶ１７．８（２０２３年版）を使用しているユーザは、ｖ１７．８（２０２５年版）を上書きインストール？
もしくは待っていれば自動的にアップデート？
新規バージョンが出たといいながらバージョン番号が同じ為、意味不明。

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、ウイルスバスター クラウド17.8では、2023年9月からリリースされており、現在も継続してご使用いただける最新のバージョンでございます。

バージョン17.8 は年度ごとの区分はなく、最新バージョンを使用することで、常に最新のセキュリティ機能と保護が適用されますので、ご安心ください。

※ご参照
トレンドマイクロ 個人向け製品のサポート終了案内

また、ウイルスバスターの「アップデート」については、最新の脅威から継続的に端末を守るため、パターンファイルや検索エンジンなどのデータを定期的に更新することです。
 
よろしければ、下記のページにて【「バージョンアップ」と「アップデート」の違いについて】とのタブをご参照くださいますと幸いです。
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法

※ご参照
ウイルスバスター クラウド 手動アップデートの方法について

製品バージョンに関する表記が分かりづらいとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

案内内容にご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。

よろしくお願いします。

ｓ

2023年版のV17.8の環境は、17.8.1402のままで各コンポーネントも更新されませんが、
2025年版のV17.8をインストールした環境は、17.8.1440とコンポーネントも更新されます。

2023年版のv17.8の環境は、放置しておいてもどこかで自動的にアップデートが行われるのでしょうか？
それを教えて下さい。

同じバージョン番号なので、その判別が全くつかないのです。

既に２０２３年に最新バージョンとして公開しているＶ１７．８を、
２０２５年に最新バージョンとして再度公開しているので、
Ｖ１７．８（２０２３年版）とＶ１７．８（２０２５年版）は同じバージョンだが別物？

Ｖ１７．９ならば迷う事もないのですが、１７．８のままなので、どうすべきか判断できません。

こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

はじめに、このたびの件につき、ご不安な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

前回説明しましたように、現在ウイルスバスター クラウド17.8は年度ごとの区別はなく、現在の最新バージョンでございます。

また、ネットワーク接続環境などの影響により、異なる端末※にインストールされた同じ製品であっても、自動アップデートが実行されていない場合がございます。

※OS・契約種類などによりバージョン番号が異なる場合もございますので、それぞれの環境でのバージョンにつきまして、こちら↓にてご参照ください。

トレンドマイクロ 個人向け製品のサポート終了案内

そのため、お手数ですが下記ページをご参照のうえ、手動アップデートにより2023年版のウイルスバスター クラウドを2025年版のウイルスバスター クラウドのバージョン（17.8.1440）までアップデートできるか一度ご確認いただけないでしょうか。

ウイルスバスター クラウド 手動アップデートの方法について

アップデートできない場合、引き続き詳細を確認し適切な案内をしたく存じますのでその旨をご連絡くださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

あ

手動アップデートをしても「アップデートはありません」で、V17.8.1402のままです。

＊＊＊＊

投稿を押すとどうもエラーになる時があるので、一度テスト投稿ができた後でないと投稿できないです。
エラーの時は書いていた内容が全て吹き飛びますので

こんばんは。
コメントいただきありがとうございます。

はじめに、恐れ入りますが、コミュニティではシステムの制限により短時間内に複数回投稿すると投稿ができなくなる可能性がございます。

そのため、事前にWordやメモ帳などで内容をまとめてから投稿いただくことをお勧めいたします。

ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

また、2023版のウイルスバスター クラウドが17.8.1440までアップデートできないとのこと、承知いたしました。

このたびお手数をおかけしてしまいました。

恐れ入りますが、何らかの原因によりウイルスバスター クラウドの一部ファイルが破損していることが原因となっている可能性がございます。

お手数ですが下記ページをご参照のうえ、ウイルスバスター クラウドの再インストールにより最新バージョンをご利用いただけるかご確認くださいますと幸いです。

ウイルスバスター クラウドの再インストール方法

※ウイルスバスター クラウドを再インストールするとアカウントに紐づく情報以外の設定内容は引き継ぐことができかねますので、ご了承ください。

※再インストール前に、シリアル番号をメモなどにお控えください。

ウイルスバスター クラウド シリアル番号の確認方法

依然として改善されない場合、お手数ですがその旨をご連絡くださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

再インストールすれば使えるのは試しているのでわかります。

Ｖ１７．８（２０２３年版）を使用していると　手動でアップデートしないと今後のアップデートは行われないという事ですか？

最新版がでてから２週間たちますが、バージョン番号が全く更新されず17.8.1402のままです。

これ私だけの現象なのでしょうか。かなり疑問があります。

こんばんは。
お返事いただきありがとうございます。

このたびは、ご案内が至らず、大変申し訳ございません。

バージョン17.8.1440に関しては、AI PC（Intel製NPU限定対応）向けに、「詐欺メール対策」機能が利用可能となるビルドでございます。

本ビルドは、自動更新による配信リリースではございませんでした。

そのため、バージョン17.8.1440にアップデートいただく場合、大変お手数をおかけしますが、下記のいずれかのページからウイルスバスターを再インストールするが必要となりますので、ご了承いただけますと幸いです。
 
ウイルスバスター クラウド 無料バージョンアップ・インストール
 
ウイルスバスターを各対応OSにインストールする方法

※ご参照
【お知らせ】AI PC（Intel製NPU限定対応）で「詐欺メール対策」機能がNPUを活用して動作開始

ご不明な点がございましたら、引き続きご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

まいかいかけない

了解しました。「AI PC（Intel製NPU限定対応）」が不要な人は、インストールする必要もないので「V17.8.1402」のまま放置しておけばよいのですね。実質、バージョンの系統は２系統になるとは混乱しますね。

こんにちは。
ご確認いただきありがとうございます。
 
当コミュニティへのご投稿に際し、お手数をおかけし、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
 
また、製品のバージョン表記につきまして混乱を招いてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
 
ご認識のとおり、「AI PC（Intel製NPU限定対応）」をご利用でない場合、現時点ではバージョン17.8.1402のままで問題なくご利用いただけます。
 
このたびはご意見をくださいまして、誠にありがとうございます。
 
頂戴したご意見は、弊社の担当部署へ報告し、お客さまにご満足いただけるよう、引き続き製品の品質向上に努めてまいります。
 
よろしくお願いいたします。