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Posted Thu, 22 Jun 2023 06:56:01 GMT by j728550

現在、PCを6台保有しており、それぞれにウイルスバスターのアカウントがあるため更新の通知が6台のPCに来ている状況です。

更新の通知をこのうち1台で受信できるようにまとめたいのですが何か方法はございますでしょうか。

Posted Thu, 22 Jun 2023 07:43:08 GMT by トレンドマイクロ_G

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティご投稿いただきありがとうございます。

契約更新の通知が、6 台のパソコンすべてに表示されるため、1 台のパソコンのみ受信できるように設定したいとのこと、承知致しました。

下記のページの手順に沿って、お客さま情報画面内の「トレンドマイクロからのお得なキャンペーンに関するポップアップを受信する」のチェックを外していただくことにより、契約更新の通知が非表示される可能性がございますので、ご確認下さい。

■参考 1 :キャンペーンポップアップの表示設定について

なお、上記のページ内「!」マーク欄にもご案内しておりますが、「自動更新のご案内」は、チェックを外しても表示される仕様となりますので、ご了承下さい。

案内内容にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

Posted Thu, 22 Jun 2023 08:34:27 GMT by j728550

@トレンドマイクロ_G​ 

6台分の通知を受信しないようにするのではなく、1台に集約したいのですが、何か方法はございますでしょうか?

Posted Sun, 25 Jun 2023 04:56:00 GMT by j728550

「自動更新のご案内」にこちらから指定した文章を入れていただくことは可能でしょうか?

併せてご確認ください。

Posted Sun, 25 Jun 2023 07:25:39 GMT by トレンドマイクロ_MI

こんにちは。

お返事いただきありがとうございます。

 

ご質問の件に関しまして、6台分の通知すべてを1台に集約するとのことですね。失礼いたしました。

 

大変恐れ入りますが、1台のPCに指定し更新の通知を受信するような設定および、通知内にご希望の文章を組み込むような設定はできかねます。

 

ご要望にお応えできず、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

 

今後もご利用中にお気づきの点がございましたら、ご投稿にてお知らせくださいますと幸いです。

 

よろしくお願いいたします。

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