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Posted Fri, 15 Aug 2025 06:01:38 GMT by
父が高齢になり既にPCを使わくなったが、ウイルスバスターの自動更新料金がクレジットカードから支払われている。(年2回)
解約したいがトレンドマイクロのアカウント、パスワードが分からず対応に苦慮している。
対応方法をご教示ください。
Posted Fri, 15 Aug 2025 07:30:00 GMT by トレンドマイクロ_SK
こんにちは。トレンドマイクロ お客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。
操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

弊社よりご家族様へ請求があったとのこと、承知いたしました。

※あんしん自動更新に関する詳細につきましては、下記ページをご参照くださいますようお願いいたします。

あんしん自動更新サービスのご案内
トレンドマイクロ あんしん自動更新に関するよくあるご質問
【特集】身に覚えのない請求がきた時の対応策

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