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Posted Wed, 24 Jun 2026 03:41:38 GMT by おせんべい
すでに契約をしているデバイスに二重でセキュリティを入れてしまいましたので
自動更新の解約をしました。
返金をお願いいたします。
メールでの個別対応をお願いします。
Posted Thu, 25 Jun 2026 07:30:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客様の登録情報などの照会が必要ですので、個別サポートに切り替えをいたします。

本投稿へご利用のメールアドレス宛へご連絡いたしますので、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
Posted Sat, 27 Jun 2026 01:08:34 GMT by

10年近く前から解約ができずに困っています。父のPC用に購入したものですが使用しておりません。毎年クレジットカードの引き落としが憂鬱で憂鬱で…その都度解約を試みるのですが適切なサポートがなく苦慮しております。どうかお助けください

Posted Sat, 27 Jun 2026 11:17:57 GMT by
使用していないウィルスバスタークラウドを解約したのですが、自動更新後だったため、返金手続きをお願いしたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
Posted Sat, 27 Jun 2026 12:57:10 GMT by yk

一度きりだと思っていたものが自動更新になっていたらしく、毎年引かれて困っております。解約しようにもかなり前に父が使用していたPCのため既に処分しており、そして当時のメールアドレスも分からずお手上げ状態です。

解約と返金手続きをお願いしたいです。

Posted Mon, 29 Jun 2026 06:30:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

コメントいただいた件につきまして、引き続きのご案内にはお客様のご登録情報や契約状況などの詳細を伺う必要がございますので、個別サポートへ切り替えいたします。

本コメント投稿にご利用のメールアドレス宛に担当部署よりメールをお送りしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

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