パスワードが思い出せない＋登録メールアドレスが使用できない

登録時のメールアドレスは現在使用しできないので、パスワードリセットのためのメールが確認できません。
対応方法をご教授ください。

こんにちは。
トレンドマイクロお客様コミュニティに投稿ありがとうございます。

お手数をおかけしており誠に申し訳ございません。

詳細を確認させて頂く必要がございますため、担当部署よりご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント登録のメールアドレスにてご案内させていただきますので、恐れ入りますが、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

その他ご不明な点がありましたらお知らせください。

既に投稿されている以下の内容と同じことが起きています。

製品（ウイルスバスタークラウド）に登録されているアドレスを廃止してしまい、パスワードも不明のため、アドレス変更ができません。
新たに作成したアカウント（新アドレス・パスワード）からは、この製品を有効化することができません
（「このシリアル番号は他のアカウントで使用されています」のコメントが出ます）。
対処方法を教えていただけるよう、お願いします。

よろしくお願いいたします。

こんにちは。コメントありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。

操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

お問い合わせいただいた件につきまして、お客さま情報などの詳細を確認のうえご案内いたしますので、メールにてご案内差し上げたく存じます。
 
本投稿にご利用のメールアドレス宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
 
よろしくお願いします。