警視庁の広告バナーを消してほしい

はじめまして。ウィルスバスタークラウドを仕事のPCに入れています。今月に入ってからPC立ち上げ時に毎回幼稚園児のコスプレをしたお笑い芸人の画像が大きく表示されます。最初は気にしないようにしていましたが、毎日何度も立ち上げ毎に不快な画像を見せつけられるのはかなりストレスがたまります。表示を消せないか何度か試してみましたが方法を見つけることができませんでした。警視庁からの要請ということは予想がつきますが、さすがにそろそろアンインストールも考えたくなります。表示を選べるようにするなど対策をはしてもらう、または方法をご教示いただけませんでしょうか。

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、該当のポップアップ通知が毎日表示されるとのこと、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

本件につきましては、現在担当部署にて確認を進めております。

ご案内可能な情報を確認次第、速やかにご連絡いたしますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

上の方に同じです。

お金を払って製品を購入したのに、芸人の顔が強制的に毎日画面にポップアップしてくるマルウェアみたいなものをカスタマーに提供するのは営利企業としてどうかと思います。

上の方の書き込みから６日間経過しておりますがまだ対応いただけていないようなので書き込ませていただきました。（お返事不要です。）

こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

このたびは、弊社からのポップアップ通知によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、本件につきましては現在も事象の詳細について調査を行っております。

確認が取れ次第、こちらにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

皆さま、こんにちは。
ご案内までお待たせいたしました。

ご投稿いただきましたポップアップ通知の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。

該当のポップアップにつきましては、現在は配信されない状態となっております。

弊社では、お客さまに安心して快適にご利用いただけるよう、引き続き機能およびサービスの向上に努めてまいります。

ご利用中にご不明な点がございましたら、どうぞいつでもご投稿ください。

恐れ入りますが、今後ともよろしくお願いいたします。