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Posted Sun, 26 Jul 2026 14:20:47 GMT by みかん
TrendLifeアカウント1つに対して、有効期限内のシリアル番号が2つありますが、最近購入した方のシリアル番号のみが表示されます。古いシリアル番号について、この度更新をしたいのですが、更新をしてもマイページのライセンス管理には再び表示がされないのでしょうか?、もしくは今度更新した方のシリアル番号だけがライセンス管理に表示されるのでしょうか?。
マイページに載っていないと、何かあった時に対応がうまく行かないのではないか?と思い、どうしたらよいのでしょうか。
有効期限内のシリアル番号は、どちらも異なる端末にて使っていて、古い方が更新したいので、更新をしようと思いますが、更新しても問題ないでしょうか?、また、本来はマイページのライセンス管理に載るものなら載ってほしいです。
Posted Mon, 27 Jul 2026 08:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、複数のTrendLife アカウント(メールアドレス)お持ちの場合、それぞれログインし、確認する必要がございます。

お手数ですが、下記ページをご参照のうえ、TrendLife アカウントにログインし、シリアル番号をご確認いただけますと幸いです。

TrendLife アカウントのログイン方法

よろしくお願いいたします。

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