こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
7,700円の引き落としがあったとの件につきまして、ご認識のとおり、ご契約しているライセンスのあんしん自動更新の引き落としである可能性がございます。
以下の特集記事のページでも詳細についてご紹介しておりますので、よろしければ「①5,174円、7,700円を引き落とされている」をご参照ください。
【特集】身に覚えのない請求がきた時の対応策
なお、ご返金をご希望との件につきまして、ご契約内容に関するお問い合わせにつきましては、ご契約情報などを確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。
弊社の担当部署よりご投稿にご利用のトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたいたします。
よろしくお願いします。