vpnが切断と接続を繰り返す

同じ機種、同じ設定のiPhone２台のうち１台で、この現象が頻繁に起こり、自宅のWiFiが使えず困っています。OSバージョンがiOS18.0.1で未対応だからというわけでもなさそうです。
ウイルスバスター モバイル (iOS) Web脅威対策のVPNをオンにしているとネットワークの接続に遅延する・接続できない場合の対処方法
の対処法を一通り実行（VPN削除して入れ替えも）しても改善しませんでした。
対処方法をご教示いただける助かります。
機種名 iPhoneSE3
OSバージョン iOS18.0.1
ウィルスバスターバージョン12.0.1047

d-flyさん、こんにちは。
新しいコミュニティへご参加いただきまして、ありがとうございます。

このたびはご不便をおかけしており、申し訳ございません。

現象が発生しており、VPNを再設定いただいても改善しない状況であるとのこと、承知しました。

個別で対応が必要なためメールサポートに切り替えてご案内いたしますので、トレンドマイクロ アカウント（ご登録のメールアドレス）宛にご連絡いたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

【2024/10/18 公式回答】

製品をご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在、ウイルスバスター モバイル (iOS) をご利用の環境にて、VPNが切断と接続を繰り返す現象が発生していることを確認しております。
このたびはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが現象が発生している場合、ウイルスバスターの再インストールをお試しください。

※ご参照
ウイルスバスター モバイルのアンインストール方法（iOSの場合）
ウイルスバスター モバイル (iOS) 再インストールする方法

再インストール後も現象が改善しない場合、引き続きご案内したく存じます。

誠にお手数をおかけしますが、ご操作結果と併せて本スレッドへご投稿くださいますようお願い申し上げます。

よろしくお願いいたします。