パソコンを買い換えました、新しいパソコンへ登録を移転したいのですが。

ウイルスバスター-クラウド/パソコンを買い換えました、新しいパソコンへ登録を移転したいのですが。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

新しいパソコンへ登録を移転したいとは、新しいパソコンで現在のシリアル番号を使ってウイルスバスターを利用したい、との解釈でお間違いないでしょうか。
以下の手順にて新しいパソコンへウイルスバスターをインストールしていただけますようお願いします。より詳しい方法はウェブサイトに記載されていますので、ご覧になって作業をご実施ください。

パソコンを買い替え・修理・リカバリ(初期化)した後、継続してウイルスバスター クラウドを利用する方法

手順にご不明な点があれば再度ご投稿ください。
よろしくお願いします。

ウイルスバスター-クラウド/パソコンを買い換えました、新しいパソコンへ登録を移転したいのですが,
登録を変更しようとパスワードを入力してもはじかれて忘れたとして登録しなおしたパスワードもはじかれてしまい先に進めません。

こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

お問い合わせの件について、トレンドマイクロ アカウントにログインする際、パスワードをお忘れの場合は、下記のリセット方法をまだお試しでない場合、一度ご確認いただけますでしょうか。

トレンドマイクロアカウントのパスワードがわからない場合の対処方法

また、パソコンを買い替えた後、新しいパソコンにウイルスバスターをインストールする方法については、よろしければ下記ページをご確認いただけますと幸いです。

パソコンを買い替え・修理・リカバリ(初期化)した後、継続してウイルスバスター クラウドを利用する方法

認識が異なる場合、または引き続きご利用いただけない場合は、改めてご案内いたします。

恐れ入りますが、その旨と、ページ上に表示されているエラーメッセージをお知らせください。

よろしくお願いします。