トレンドマイクロ_K

こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。

操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

ご連絡の件につきまして、恐れ入りますが、お問い合わせ履歴を確認したところ、他のサポートへもお問い合わせいただいていることを確認いたしました。
お手数をおかけしております。

その他、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

メールアドレスを変更される件につきまして、お客様の登録情報などの照会が必要ですので、個別サポートへ切り替えの上、ご案内したく存じます。

担当部署よりご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント登録のメールアドレスにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、登録情報や契約状況などを確認する必要がございますので、個別サポートへ切り替えをいたします。

本投稿にご利用のメールアドレス宛に担当部署よりメールをお送りしますので、。今しばらくお待ちくださいますと幸いです。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

Yさん、こんにちは。
ご連絡いただき、ありがとうございます。

担当部署より、変更後のメールアドレス宛にご案内メールを再度送信いたしました。
お手数ですが、ご確認のうえ、ご返信いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Yさん、こんにちは。
ご連絡いただき、ありがとうございます。

大変恐れ入りますが、担当部署より、2026年5月15日 9時ごろ、下記件名にてご案内メールを再度送信いたしました。

【件名：トレンドマイクロ・サポートセンター受付番号：TM-*******-******】
※今回ご登録いただいたメールアドレスと異なるメールアドレスです。

迷惑メールフォルダなどに振り分けられている、または迷惑メール対策のフィルタでブロックされた可能性がありますので、大変お手数ですが、そちらも含めてご確認いただけますようお願いいたします。

依然として確認できない、または今回ご登録いただいたメールアドレス宛にあらためて送信をご希望の場合、その旨をお教えくださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。

操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

ご投稿の件につきまして、恐れ入りますが、お問い合わせ履歴を確認したところ、他のサポートへもお問い合わせいただいていることを確認いたしました。
お手数をおかけしております。

その他、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客様の登録情報などを確認する必要がございますので、個別サポートへ切り替えのうえ、ご案内したく存じます。

プロフィールで設定されているメールアドレス宛へご連絡いたしますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

yousetuoyajiさん、こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

ご連絡の件につきまして、お客さま情報などの個人情報や、ご契約状況の詳細を確認のうえ、適切なご案内を差し上げたく存じます。

弊社よりコミュニティへのログイン時に入力いただきましたトレンドマイクロアカウント（メールアドレス）宛てにご連絡いたします。

恐れ入りますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いしいたします。

よろしくお願いします。

ジャソンさん 、こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

ご契約に関するご案内につきまして、引き続きお客様の登録情報などの詳細を確認する必要がございます。

個別サポートへ切り替えのうえ、プロフィールで設定されているメールアドレス宛へご連絡いたしますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Starlet☆さん、こんにちは。
操作結果をお知らせいただき、ありがとうございます。

iPhoneを再起動した後、無事に接続されたとのこと、安心いたしました。

そのほか、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。