web
You’re offline. This is a read only version of the page.
close

✨ Meet TrendLife Kaleida — the AI companion built for your whole family, now available. Learn more →

  • Replied: メールアドレスもパスワードもわかりません

    こんにちは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、アカウントに登録されている情報がご不明とのこと、承知いたしました。

    ※ご参照
    TrendLife アカウント 登録情報の確認・変更方法

    引き続きのご案内には、お客さまの登録情報などの確認が必要となりますので、メールサポートへ切り替えてご案内いたします。

    当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 自動更新の解約

    こんにちは。
    コメントいただきありがとうございます。

    このたびは、お手続きに際しご不便をおかけし、申し訳ございません。

    お問い合わせの件につきましては、引き続きお客さまのアカウントおよび契約内容を確認のうえご案内いたします。詳細を確認するため、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てにご案内メールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 自動更新の解約

    坂本さん、こんにちは。
    コメントいただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、お客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴などのお客様しか知りえない情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 自動更新の解約

    暑い夏さん、こんにちは。
    コメントいただき、ありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、下記の投稿にて同様の内容が重複して投稿されていることを確認いたしました。

    返事内容のご案内の通り、引き続きメールサポートに切り替えて対応いたします。

    解約方法がわからない

    何卒よろしくお願いいたします。
  • Replied: 解約方法がわからない

    こんにちは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    解約に関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    引き続きご購入履歴などのお客様しか知りえない情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 登録したメールアドレスが使用不可のため確認メールの受信ができない

    こんばんは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、お客さまのTrendLife アカウントやご契約内容の詳細を確認のうえ適切にご案内いたしますので、メールサポートに切り替えて対応いたします。

    当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 解約方法がわかりません

    サクさん、こんばんは。
    コメントいただきありがとうございます。

    あんしん自動更新に関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    お客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴など情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 自動更新の解約

    皆さま、こんばんは。
    コメントいただきありがとうございます。

    あんしん自動の解約に関するお問い合わせにつきまして、引き続きメールサポートに切り替えて、ご購入履歴などのお客さましか知りえない情報を確認のうえご案内いたします。

    コミュニティへのログイン時にご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、恐れ入りますがしばらくお待ちいただけますと幸いです。

    ご案内メールが確認できない場合やご不明点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 自動更新を解約したい

    seikenさん、こんばんは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    解約手続きに関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    引き続きご購入履歴などのお客様しか知りえない情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 自動更新の解約

    こんばんは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    あんしん自動更新の解除に関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    引き続きお客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴などを確認する必要があるため、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てにご案内メールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。