TM トレンドマイクロ_MI

こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

はじめに、このたびの件につき、ご不安な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

前回説明しましたように、現在ウイルスバスター クラウド17.8は年度ごとの区別はなく、現在の最新バージョンでございます。

また、ネットワーク接続環境などの影響により、異なる端末※にインストールされた同じ製品であっても、自動アップデートが実行されていない場合がございます。

※OS・契約種類などによりバージョン番号が異なる場合もございますので、それぞれの環境でのバージョンにつきまして、こちら↓にてご参照ください。

トレンドマイクロ 個人向け製品のサポート終了案内

そのため、お手数ですが下記ページをご参照のうえ、手動アップデートにより2023年版のウイルスバスター クラウドを2025年版のウイルスバスター クラウドのバージョン（17.8.1440）までアップデートできるか一度ご確認いただけないでしょうか。

ウイルスバスター クラウド 手動アップデートの方法について

アップデートできない場合、引き続き詳細を確認し適切な案内をしたく存じますのでその旨をご連絡くださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。