web
You’re offline. This is a read only version of the page.
close

✨ Meet TrendLife Kaleida — the AI companion built for your whole family, now available. Learn more →

  • Replied: 解約方法がわかりません

    サクさん、こんばんは。
    コメントいただきありがとうございます。

    あんしん自動更新に関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    お客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴など情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 自動更新の解約

    皆さま、こんばんは。
    コメントいただきありがとうございます。

    あんしん自動の解約に関するお問い合わせにつきまして、引き続きメールサポートに切り替えて、ご購入履歴などのお客さましか知りえない情報を確認のうえご案内いたします。

    コミュニティへのログイン時にご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、恐れ入りますがしばらくお待ちいただけますと幸いです。

    ご案内メールが確認できない場合やご不明点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 自動更新を解約したい

    seikenさん、こんばんは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    解約手続きに関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    引き続きご購入履歴などのお客様しか知りえない情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: 自動更新の解約

    こんばんは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    あんしん自動更新の解除に関するお問い合わせにつきまして、承知いたしました。

    引き続きお客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴などを確認する必要があるため、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てにご案内メールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: ウイルスバスター3年契約を重複して購入してしまいました

    KWSKさん、こんにちは。
    コメントいただき、ありがとうございます。

    お問い合わせにつきまして、引き続きお客さまのご購入履歴などの情報を確認のうえ適切にご案内いたします。

    メールサポートにて切り替えて対応いたします。当コミュニティへのログイン時にご登録のメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、恐れ入りますがしばらくお待ちいただけますと幸いです。

    よろしくお願いいたします。
  • Replied: メールアドレスが古いままで更新できない

    こんばんは。
    コメントいただきありがとうございます。

    メールアドレスの変更に関するお問い合わせにつきまして、お客さまのTrendLifeアカウントを確認のうえ適切にご案内いたしますので、メールサポートにて対応いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 解約方法がわかりません

    こんにちは。
    コメントいただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、お客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴などを確認のうえ適切にご案内いたします。

    引き続きメールサポートに切り替えてご連絡いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 解約方法がわかりません

    kss68523 さん、こんにちは。
    コメントいただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、弊社の引き落としに関するご質問、承知いたしました。

    お客さまのご購入履歴など情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    引き続き担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 自動更新の解約

    たばたさん、こんにちは。
    コメントいただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、あんしん自動更新の解除方法につきまして、承知いたしました。

    引き続きお客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴などのお客様しか知りえない情報を確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えてご案内いたします。

    担当部署よりコミュニティのログイン時に入力いただいたメールアドレス宛てにメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

    よろしくお願いします。
  • Replied: 自動更新の解約

    マック さん、こんにちは。
    トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

    お問い合わせの件につきまして、あんしん自動更新の解除が完了しないとのこと、承知いたしました。

    このたびはお手数をおかけしております。

    引き続きお客さまのTrendLife アカウントやご購入履歴などを確認する必要があるため、メールサポートに切り替えたく存じます。

    当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てにご案内メールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。